✓

Deia erantzunda

0 segundo zain

Hitzordua erreserbatuta

Ar 12 · 10:30 · Roig Dra.

Sendatzeko ikasi zenuen,
ez agendak kudeatzeko.

Osasun zentroetarako IA administrari-laguntzailea.

Zure softwarea aldatu gabe DBEO betetzen du

Probatu oraintxe bertan →

Inor zain uzten ez duten osasun zentroak

Klinika gehienek duela hogei urteko moduan kudeatzen dute oraindik harrera.

Lerro okupatuak, esekitzen diren deiak eta talde gainezka. Eta larriena: agendan hutsuneak eta etengabe hazten diren itxaron-zerrendak. Ez da pertsonen arazoa — gaitasun arazoa da.

30%

deietatik galtzen dira zentralita gainezka, gaizki kudeatuak edo eskuragarri ez daudelako.

1 hirutik 3

lehen saiakeran artatzen ez diren pazientetatik ez du berriro deitzen: beste aukera bat bilatzen du.

19%

baieztatutako hitzorduek “no-show” batean amaitzen dute gogorarazpenik ezagatik.

Iturriak: Osasun Ministerioa (Espainia), Elsevier Health Studies, Dialog Health · Estatuko prentsa, 2025.

Bezeroarentzako Arretari buruzko 10/2025 Lege berria

Deien % 95 3 minutu baino gutxiagoan artatzea, giza operadore eskuragarri batekin eta hizkuntza koofizialetan — aukerakoa izateari uzten dio.

1 M€ arteisunetan

Arazo bera modu desberdinean bizi da zure zentroaren arabera.

Horregatik ToniAgent ez da soluzio generiko bat: gaur egun denbora eta dirua benetan kentzen dizunera egokitzen da.

01 / 03 — mugitu ↓ — irristatu

Pazientea uzten duzu telefonoa hartzeko

Dei bakoitzak kontsulta eteten du eta aurrean duzunarekin duzun harremana hausten du.

Eguna agenda kudeatzen amaitzen duzu

Hitzorduak baieztatzeak, mugitzeak eta birkokatzeak atseden hartzeko izan beharko liratekeen orduak lapurtzen dizkizu.

✓

ToniAgent-ekin: aurrean duzuna soilik artatzen duzu

Agenteak dei bakoitza hartzen du eta hitzorduak zure agendan ixten ditu. Zuk ez duzu telefonoa ukitzen.

Harrera gainezka ordu puntetan

Bost dei aldi berean sartzen direnean, lau pazientek itxaroten dute edo esekitzen dute.

Bajak eta langileen txandakatzea

Baja bakoitzak hutsune bat uzten du, ordu estrekin edo artatu gabeko hitzorduekin estaltzen duzuna.

✓

ToniAgent-ekin: gaitasun mugagabea kontratatu gabe

Dei guztiak aldi berean artatzen ditu, bajarik eta atsedenik gabe, eta harrerara garrantzitsua dena soilik pasatzen du.

Administrari gehiagorentzako aurrekonturik gabe

Gainbegiraleak administrazio-lanak egiten amaitzen du langile faltarengatik konpentsatzeko.

Arretagatik eta itxaronaldi luzeengatik kexak

Hainbat zerbitzu, hainbat agenda eta telefonoa hartzea baino nahi ez duen pazientea.

✓

ToniAgent-ekin: agente bat zerbitzuko, panel zentral bat

Espezialitatearen arabera eskalatzen da, zure sistemekin integratzen da eta kontrola gainbegiraleari itzultzen dio.

Eta hori guztia konpondu ahal izango balitz
inor gehiago kontratatu gabe…

Zure IA administraria, Marta: zure pazienteak telefonoz eta WhatsApp bidez hain modu naturalean artatzen ditu, ezen askok ez baitute bereizten pertsona batekin edo IA batekin hitz egiten ari diren.

Berehala artatzen du

Dei bakoitzari lehen tonuan erantzuten zaio. Ilararik gabe, zain egon gabe, ordu puntetan kolapsorik gabe.

Agenda kudeatzen du

Hitzorduak erreserbatzen, aldatzen edo bertan behera uzten ditu zure zentroaren agendan, telefonoz eta WhatsApp bidez.

Ohiko zalantzak erantzuten ditu

Ordutegiak, kokapena, proben prestaketa, dokumentazioa… inor pasatu gabe konpontzen ditu.

Gizaki bati transferitzen dio

Dei batek behar duenean, harrerara pasatzen du testuingurua jada bilduta.

Baieztatzen eta gogorarazten du

Baieztapenak eta gogorarazpenak bidaltzen ditu SMS eta WhatsApp bidez. Agur “no-show”ei.

Bere hizkuntza hitz egiten du

Katalana, gaztelania, ingelesa, txinera, arabiera eta gehiago. Paziente bakoitza, bere hizkuntzan artatua.

Probatu oraintxe bertan

ToniAgent-en administrari IAk zenbaki honi lehen tonuan erantzuten dio, 24/7. Hitz egin berarekin paziente batek egingo lukeen bezala.

+34 930 349 779

Eskaneatu deitzeko

Entzun benetako dei bat konpontzen, urratsez urrats.

Telefonoak jotzen du

Pazienteak betiko zenbaki berera deitzen du. ToniAgent-ek lehen tonuan erantzuten du.

Ulertzen eta solasten du

Erantzun askeak ulertzen ditu — ez menuak — eta elkarrizketa naturala mantentzen du.

Zure agendan jardun

Hitzordua sortzen, mugitzen edo bertan behera uzten du zure softwarean denbora errealean, giza esku-hartzerik gabe.

Baieztatu eta erregistratu

Baieztapena WhatsApp bidez bidaltzen du eta dena zure kontrol-panelean erregistratuta uzten du.

ToniAgent

Deian · 00:41

Kaixo, ostegunerako Roig doktorearekin nuen hitzordua aldatu nahi nuen.

Noski. Asteartea 12an 10:30ean edo asteazkena 17:00etan dut. Zein datorkizu hobeto?

Asteartea 10:30ean, ezin hobeto.

Eginda. Hitzordua asteartea 12ra, 10:30era, mugitu dizut. Baieztapena WhatsApp bidez bidaliko dizut.

✓ Agenda eguneratuta Baieztapena bidalita

Bideoa · benetako deia ToniAgent-ekin

“Jende askok ez du antzematen IA batekin hitz egiten ari dela.”

Sakatu erreproduzitzeko

Ezer instalatu gabe. Ezer aldatu gabe.

Zure betiko zenbakitik agente aktibo batera, lau urratsetan. Migraziorik gabe eta zure lan egiteko modua ukitu gabe.

01 urratsa

Zure zenbakia mantentzen duzu.

Deiak telefono berera sartzen jarraitzen dute. Zure taldeak bereak hartzen jarraitzen du. ToniAgent-ek gainerakoa artatzen du.

02 urratsa

Zure agenda konektatzen dugu.

API edo konektore zuzena software kliniko nagusietara. Azpiegitura zero.

03 urratsa

Markaren tonua
Zerbitzuak
Profesionalak
Ordutegiak
FAQak

Zure agentea entrenatzen dugu.

Zure klinikako zerbitzuak, profesionalak, prezioak eta tonua ikasten ditu. Zurekin pertsonalizatzen dugu.

04 urratsa

Aktibatzen dugu. Zuzenean.

Ordutegitik kanpo soilik artatzen hasten da. Konfiantza duzunean, % 100 artatzen du. Zuk erabakitzen duzu irismena.

Ikusgarritasun osoa. Kontrol osoa.

Ez da kutxa beltz bat. Gainbegiratu interakzio bakoitza, hitzordu bakoitza eta metrika bakoitza panel bakar batetik — eta doitu zure agentearen jokabidea nahi duzunean.

✓

Erregistroak eta interakzioak denbora errealean

✓

Metrika eta analisi operatiboak

✓

Egutegiak eta ekintzak exekutatuak

✓

Konfigurazioa agente, fluxu eta parametroena

✓

Konektoreak agenda anitzekin

Zure datuak eta zure pazienteenak, beti seguru.

Lehen egunetik osasun-sektorerako pentsatutako arkitektura.

Muturretik muturrerako zifratzea

Osasun-araudia betetzea

Sarbide eta baimen aurreratuak

LOPDGDD eta DBEO betetzen ditu

Azpiegitura 24/7 monitorizatua

Kontsulta indibidual batetik talde ospitalario bateraino.

Aukeratu lanaldi osoko profesional kopuruaren arabera. Ordaindu hilero edo aurreztu % 10 urteko planarekin. Iraupen ezkuturik gabe.

Ikusi plan guztiak →

hemendik

266€ /hil

urteko plana · Starter · 1–2 profesional

Hasi aurretik egiten dizkiguten galderak

Eta erantzunak, zuzenean.

Pazienteek nabarituko dute IA batekin hitz egiten ari direla?

Galdetzen badute, esan egiten diegu — legeak eskatzen du eta guk defendatzen dugu. Hala ere, gehienek ez dute nabaritzen: esaldi libreak ulertzen ditu, ez menuak, eta modu naturalean hitz egiten du. Probatu zuk zeuk: deitu Martari.

Zer gertatzen da zerbait erantzuten ez badaki?

Deia zure taldeari transferitzen dio, testuingurua jasota: nork deitzen duen, zer behar duen eta zer hitz egin den. Inork ez du bere istorioa bitan errepikatzen.

Segurua da osasun-datuetarako? DBEO betetzen du?

Bai. Muturretik muturrerako zifratzea, EBko zerbitzariak, DBEO eta LOPDGDD betetzea, eta tratamendu-arduradunaren kontratua barne.

Nire softwarea edo telefono-zenbakia aldatu behar dut?

Ez. ToniAgent zure egungo agendara eta betiko zenbakira konektatzen da. Ez dago ezer instalatu beharrik, ezta daturik migratu beharrik ere.

Zenbat denbora behar da martxan jartzeko?

4 eta 5 aste artean: zure zerbitzu, profesional eta tonuarekin entrenatzen dugu, zuk probatzen duzu eta prest zaudenean aktibatzen duzu.

Katalanez, euskaraz edo galegoz erantzuten du?

Bai — baita ingelesez, txineraz, arabieraz eta gehiagotan ere. Paziente bakoitza bere hizkuntzan artatzen da, 10/2025 Legeak eskatzen dituen hizkuntza koofizialak barne.

Iraupen-konpromisorik badago?

Ez. Hilez hil ordain dezakezu edo % 10 aurreztu urteko planarekin. Ezkutuko konpromisorik gabe.

Zuk pazienteak tratatu,
ToniAgent-ek gainerakoa kudeatzen du.

Utzi zure emaila eta zure zentroaren datuekin lanean ari den zure agentea erakutsiko dizugu. Konpromisorik gabe.

O. O.

Zergatik jarraitu nahi duzu eskuz egiten? Igarotzen den egun bakoitzean deitzen duten eta erantzunik aurkitzen ez duten pazienteak galtzen dituzu. Paziente horiek ez dute berriro deitzen. Galdera ez da IAk zure telefonoa artatuko duen — noiz egingo duen eta zurea lehenengo ala ondoko klinikarena artatuko duen baizik. Sei hilabete pasatzen utziko dituzu? Urtebete?